此响应已自动翻译。 因此,可能存在语法错误或奇异的措辞。
亲爱的王洛根,
日安!
感谢您发布到 Microsoft 社区。我们很乐意为您提供帮助!
基于您对"翻译功能不起作用"的描述。为了了解情况并能够为您提供相关建议,我们需要您提供更多信息。请帮助我们提供以下信息。
我可以确认您在 Outlook for Desktop 和 Outlook 网页版 (https://outlook.office.com) 中遇到相同的情况吗?在 Outlook.com 和 Outlook 网页版 中更改翻译设置 - Microsoft 支持
我可以确认您使用的是更新的 Outlook 吗?要更新 Outlook,请转到文件 -->Office 帐户-->更新选项-->立即更新。如需更多参考,请参阅 Microsoft 365 中的新式翻译 - Microsoft 支持。
请问您使用的账户类型是什么?是 POP、IMAP 还是 Exchange 帐户?
我可以知道您拥有的 Outlook 版本吗? 我的 Outlook 是哪个版本? - Microsoft 支持
同时,您可以尝试:
检查您的互联网连接:
确保您拥有稳定的互联网连接。有时,翻译服务需要活动连接。
检查翻译设置:
在 Outlook 中,转到“设置”>“查看所有 Outlook 设置”。
打开电子邮件>邮件处理。
向下滚动到"翻译"部分,然后打开"始终翻译"。
删除并重新添加翻译器加载项:
从 Outlook 中删除 Translator 加载项,然后重新添加它。
如果您使用的是 Office 365 企业帐户,请考虑运行 Microsoft 支持和恢复助手工具来检查任何客户端问题。
修复 Outlook:
修复 Office 应用程序 - Microsoft 支持
卸载并重新安装 Office 365(如果需要):
如果上述步骤均不起作用,请考虑完全卸载 Office 365。
访问 Office 365 Web 门户以下载并安装最新版本。
清除缓存:
清除 Outlook 的缓存可能有助于解决任何与数据相关的临时问题。您通常可以在应用程序的设置或选项菜单中找到此选项。
检查系统要求:
确保您的系统满足运行 Outlook 的最低要求。系统资源不足或软件过时有时会导致某些功能出现问题。
请记住在每个步骤后测试翻译器,看看问题是否得到解决。
我们期待您的回复!感谢您的宝贵时间。有好的一天!