为深入学习贯彻党的十九大精神，深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想，着力建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访工作队伍，不断开创信访工作新局面，切实履行好新时代信访部门的职责使命，根据省委、省政府年度信访工作会议确定的重点工作要求，2017年12月26日下午，省信访局在江苏广电总台教育频道演播厅举办了以“规范信访基础业务”为主题的“学习贯彻十九大信访为民显身手”——全省信访系统“大练兵大比武”竞赛活动。

信访基础业务是信访工作的核心组成部分，直接影响着信访工作质量效率乃至社会公信力，把基础业务做实筑牢，能够更加有力地推动问题解决，进一步提升群众满意率。为此，2017年初，省信访局党组决定在全省信访系统开展“大练兵大比武”活动，作为大力实施信访工作队伍能力提升工程的一项重要内容，列入省信访局2017年实施的十项重点项目。活动开展以来，全省各级信访部门高度重视，积极响应，认真组织，近4000名信访干部分层、分批参加了各类学习培训、专题研讨和业务竞赛。通过活动，各级信访部门“四个意识”进一步增强，基础业务进一步规范，干部履职能力进一步提高，信访工作队伍精气神明显提升。

此次参加全省“学习贯彻十九大 信访为民显身手”竞赛活动的52名选手，是各设区市通过竞赛、评比选拔出来的业务能手。竞赛包括书面考试和现场答题两部分，涵盖了党的十九大精神、中央和省委、省政府关于信访工作的部署要求以及信访业务规范。书面考试时，选手们认真细致、聚精会神，现场答题时你追我赶、精彩迭出。通过紧张激烈的角逐，无锡市信访局陆乐等15名选手被评为全省信访系统“大练兵大比武”活动优胜选手；淮安市代表队获得全省信访系统“大练兵大比武”活动团体一等奖，镇江市代表队、宿迁市代表队获得团体二等奖，盐城市等四支代表队获得团体三等奖，常州市等六支代表队获得团体优秀奖。

参加活动的嘉宾们一致认为，此次竞赛传递了省信访局党组强基固本、信访为民的鲜明导向，展现了全省信访系统齐心协力、团结拼搏的良好风貌，体现了广大信访工作者为党分忧、为民解难的强烈责任感、使命感。省政府副秘书长、省信访局局长孔海燕要求，全系统要以此次竞赛为新的起点，深入学习贯彻党的十九大精神和省委十三届三次全会精神，持之以恒抓好基础业务规范化建设，坚持不懈推进信访工作队伍专业化，不断增强依法办事本领、解决复杂问题本领、做群众工作本领、推进责任落实本领，以更加优质高效的工作赢得人民群众信任，维护好群众合法权益，维护好社会和谐稳定，为推进江苏高质量发展、建设“强富美高”新江苏作出新的贡献。